新加坡聯合早報網12月15日文章,原題:說說“沒素質” 又有中國人因為“非文明出行”而鬧出事來,這一次是鬧到國外去。
  在中國游客大鬧泰國亞航班機的事件中,潑熱面、炸飛機、跳飛機等等,都是駭人的武打片加恐怖片的動作,更何況還是在高空飛行的封閉機艙內。微博上,中國網民各種說法都有,炮轟同胞的多過幫腔。
  無論是溝通不良或認知有誤都好,底線就是不能動手動腳又出言恐嚇。出國在外,發泄情緒的任性動作要有所剋制,莽撞的言語更不得隨意脫口而出,否則遲早闖禍。
  是什麼給了那些中國游客那麼“無知無畏”的膽色和精神?筆者第一反應是,在中國生活就像在中國過馬路一樣,很多規矩規則都沒人遵守,所以有時候確實要像上訪民眾那樣,靠一股凶氣蠻氣才能辦成事。有錢有權好辦事,無權無錢就靠凶,不把事情鬧大就無人搭理。但一旦出境之後,不再有“中國國情”護身,就得學會與國際慣例和運作接軌。廉價航空不提供免費餐飲,即便空服人員的服務不及時周到,乘客以為凶起來就能要到東西嗎?
  男乘客拋出一句“老子花不起錢呀?”尤其遭到輿論抨擊。筆者認為,這可能是一種游走在自卑與自大兩極之間不受控的情緒和行為反彈,泛稱為“沒素質”。“素質”的概念其實很抽象、廣泛。在筆者看來,一個人的素質由性格、習慣和價值觀組成。除個性之外,習慣和價值觀都可以塑造。
  中國出境游客被當成財神爺,但不文明行為又惹人厭。奇怪的是,根據個人經驗,中國人獨自一人的時候其實並不喧鬧。筆者在臺北碰見過好幾位自由行的大陸客,他們獨個兒到臺北找朋友或朋友的親戚,同車和他們聊天時,感覺他們相當內斂含蓄。
  在與中國游客邂逅的一靜一動之間,每回置身於喧鬧嘈雜的風景名勝時,我總想起中國山水畫的那些個留白的藝術情趣。那樣的意境,不是更好嗎?(作者沈澤瑋)
編輯:SN123
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